Faglig update #08 Når samarbejdet slår knuder – konflikter på arbejdspladsen

Dagens program

De fleste tillidsvalgte, skal mægle i flere konflikter flere gange om året og nogen gange flere gange om måneden. Det drejer sig for det meste om konflikter, der opstår mellem ledelsen og medarbejderne, men det kan også være medarbejderne imellem. Det kan være ubehageligt og opslidende. Men konflikter kan, hvis de håndteres rigtigt være udviklende og endda styrke samarbejdet.

Program

• Overblik over forskellige konflikttyper

• Tips og tricks fra en professionel konfliktmægler

• Konkrete værktøjer til håndtering af konflikter